Toode Tagasiside
Tee lühike tagasiside vorm tähtede, 0-10 skaala või emojidega. Iga vastus jõuab ühte postkasti ja hea vastuse paned ühe lülitiga oma lehele arvustuseks.
Postkast
Näed keskmist hinnangut, uute vastuste arvu ja iga vastust koos tähtede ja kuupäevaga. Filtreeri hinnangu, vormi, meeleolu või kuupäeva järgi.
Kõigi hinnatud vastuste keskmine, kogu saidi peale.
Hinnangu, vormi, meeleolu ja kuupäeva järgi ning tulemuse saad CSV-failina alla laadida.
AI paketiga saab iga uus vastus märgi: positiivne, neutraalne või negatiivne.
Üks vastus
Ava vastus ja näed kõiki välju. Märgi olek, lisa silt ja otsusta, kas vastus läheb lehele või jääb ainult sulle.
Uus, üle vaadatud, arhiivis või rämps. Postkast loeb igaüht eraldi.
Märgi vastused omal moel, näiteks küte või vastatud.
Üks lüliti paneb hea vastuse sinu lehele arvustuseks. Ilma selleta jääb vastus ainult sulle.
Vorm
Lisa tähthinnang, 0-10 skaala, emojid või pöidlad ning küsi kommentaari. Eelvaade näitab vormi täpselt nii, nagu külastaja seda näeb.
Neli hindamise viisi ja kõik tavalised väljad: tekst, e-post, valikud.
Paremal olev vorm muutub samal ajal, kui sa seda muudad.
Igal sildil ja nupul on igas saidi keeles oma tekst.
Lehel
Arvustuste plokk loeb vastuseid otse postkastist. Märgi vastus avalikuks ja see on lehel, ilma et peaksid lehte muutma.
Plokk näitab avalikuks märgitud vastuseid ja uued tulevad ise juurde.
Näita ainult vastuseid, millel on neli tärni või rohkem.
Tagasiside vorm on samuti plokk. Vastused jõuavad otse postkasti.
AI abiline
AI paketiga loeb abiline vastused läbi ja ütleb, mis meeldib, mis häirib ja mida teha. Iga uus vastus saab ka meeleolu märgi.
Meeleolu, kiitus, kaebused ja kuni kolm soovitust kuni 200 vastuse põhjal.
Imporditud vastused saavad meeleolu märgi 50 kaupa.
Rämpsukaitse
Robotid ei jõua postkasti. Kahtlased vastused lähevad eraldi kausta koos põhjusega ja päris inimese vastuse saad ühe nupuga tagasi.
Liiga kiire, peidetud väli täidetud või Cloudflare ei kinnitanud inimest.
Nende kohta ei saadeta teadet ja kaust tühjeneb 30 päeva pärast ise.
Tagasiside on kasulik ainult siis, kui see jõuab õige inimeseni.
Teated
Lülita sisse e-kiri vormi kaupa. Kui külaline jättis e-posti, läheb sinu vastus kirjale otse temale.
Import ja eksport
Too vanad vastused sisse CSV- või Exceli failist, kuni 5000 rida korraga, ja korduvad vastused jäetakse vahele. Iga filtreeritud nimekirja saad CSV-failina alla laadida.
Kaks kuju
Klassikalises vormis on kõik küsimused koos. Teises kujus näeb külastaja korraga ühte küsimust ja loendurit, kui kaugel ta on.
Privaatsus
Ükski vastus ei ilmu lehele ise. Lehele läheb ainult see, mille sina avalikuks märgid.
Tagasiside on Standard paketis ja kõrgemates, alates 14 € kuus. Vormide ja vastuste arvul piiri ei ole. AI abiline kuulub AI paketti.
Ei. Iga vastus on vaikimisi privaatne. Lehele lähevad ainult need, mille sina avalikuks märgid, ja arvustuste ploki saad seada näitama ainult nelja- või viietärniseid.
Jah. Kui teade uuest vastusest tuleb e-postiga ja külaline jättis oma aadressi, läheb sinu vastus sellele kirjale otse temale.
Jah, CSV- või Exceli failist. Vali, milline veerg on hinnang, milline kommentaar ja milline nimi, ning sama vastust kaks korda sisse ei tule.
Ta annab igale uuele vastusele meeleolu märgi ja kirjutab kuni 200 vastuse põhjal kokkuvõtte: üldine meeleolu, mis meeldib, mis häirib ja mõned soovitused. Kokkuvõte on eesti või inglise keeles ja kasutab AI paketi krediiti.
Vorm kontrollib, kas saatja on inimene, ilma pildimõistatuseta. Kahtlased vastused lähevad rämpsu kausta, nende kohta teadet ei saadeta ja kaust tühjeneb 30 päeva pärast ise.
Tee tagasiside vorm, pane see lehele ja vaata, mida kliendid tegelikult arvavad. Tagasiside on Standard paketis.
